2022年5月，因疫情原因，王楼镇北班胜固用户罐装液化气使用完毕，不方便外出，联系延津中燃员工前往家中开通天然气，延津公司员工随即赶往用户家中，为用户讲解天然气安装优势并办理开通相关手续。
2022年5月26日，延津县马庄乡刘枣庄村因疫情封村，延津中燃马庄服务站员工杨敏，到用户家中为用户充值燃气，确保用户正常用气。并顺带到马庄医药公司将医药用品送至刘枣庄村医务室，得到村委及用户一致好评。
长垣中燃孟岗片区每日做好用户服务的同时，服务站疫情防控工作也不放松，每日进行场所消杀，做好用户体温检测，服务站储备口罩便于用户使用。
防疫保民生，疫情期间工作不放松，中燃人们不仅仅履行了本职工作职责，更是在疫情期间担负起了切实帮助老百姓解决实际问题的责任人，为中燃在当地盖上了“好”、“放心”的“印章”！
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